Traducir la estrategia en términos operacionales
El segundo paso es determinar la estrategia y traducirla en terminos operativas en las cuatro perspectivas del Balanced Scorecard.
- Definición de los Objetivos Estratégicos en las cuatro perspectivas del Balanced Scorecard.
- Construcción del Mapa Estratégico con una determinación de la Interrelación causa-efecto entre objetivos.
- Definición de indicadores y metas para cada objetivo.
- Identificación de Iniciativas Estratégicas.
- Establecimiento de un Plan de Acción.
Nuestra experiencia a través de la implementación de mas de 100 Cuadro de Mandos Integrales demuestra para lograr resultados extraordinarios se debe poder gestionar la estrategia. Y para gestionar la estrategia, primero hay que poder describirla, o sea traducirla a un lenguaje que todos entiendan.
